自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，市财政国库支付中心（以下简称“市支付中心”）积极践行“寓管理于服务”理念，聚焦需求对接、难题破解与系统协同，创新打造“走出去+请进来”双向财政服务机制。以“走出去”精准服务，由领导班子带队深入20家市直集中核算单位，开展“一对一”上门走访调研活动；以“请进来”共谋提升，集中召开全市财政国库支付中心工作交流座谈会，邀请5个区支付中心主任及业务骨干代表研讨交流，搭建协同联动的财政服务平台。

　　主动“走出去”，精准服务成效显著。精准聚焦市直集中核算单位需求，今年6月至7月，市支付中心组成5个调研组开展“财政服务行”活动。一是“送指引”，向各单位派发《报账业务政策指南》和《部门预算支出经济分类科目核算事项补充说明》小册子，持续强化报账业务指引，助力提升业务实操能力；二是“送规范”，结合报账审核中公务接待、会议培训、差旅报销等常见典型案例，深入解读中央八项规定精神、《党政机关厉行节约反对浪费条例》等最新要求，提升财务人员规矩意识和风险意识，强调资金使用安全规范；三是“送解方”，围绕各单位关于内控管理、支付报账、会计核算等方面的业务难题现场答疑，累计解决具体问题37个，认真听取各单位对工作流程、系统优化等方面意见建议12条，将一线“原声”作为改进工作的“指南针”，有效疏通“堵点”“难点”。

　　精心“请进来”，搭建平台激活效能。为高效促进市、区业务交流与协同，8月13日下午，市支付中心创新采用“请进来”模式，精心组织各区支付中心开展面对面座谈。首先由市支付中心业务骨干对各区提出的合共60个疑难问题进行清晰全面的解答指导。随后，各区支付中心主任分享了流程优化、风险防控、队伍建设等领域的经验做法。会上，陈文院主任以“三个关键词”全面介绍市支付中心近年来的改革成果：一是“技术赋能”提质效。运用信息技术破解业务瓶颈，赋能业务发展提质增效。积极构建线上审核管理新模式，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”目标；推进实体银行账户资金精细化管理改革，实现“资金进账-项目关联-资金支出”全流程可追溯；打造会计核算“差错审核模板库＋定制报表库”双引擎，有效提升会计集中核算信息质量。二是“差错管控”促精进。建立报账差错分析报告反馈机制，精准锁定支付报账高频风险点的分析和反馈，促使单位提升报账工作规范性。市直集中核算单位报账总体风险差错率实现“二连降”，近三年来，市直集中核算单位报账总体风险差错率呈逐年下降趋势，风险管控成效显著。三是“会计转型”强管理。加速推动核算会计向管理型会计转型，建立账务信息反馈报告机制，全面、准确、客观地反馈会计账务信息状况，帮助单位挖掘财务管理存在的风险点，为单位优化资源配置、防控财务风险提供精准实用的建议和支持。

　　此次支付中心“走出去+请进来”双向财政服务机制实现了服务“沉下去”、经验“亮出来”、共识“聚起来”，获得各单位与各区支付中心的一致肯定。下一步，市支付中心将对走访和座谈收集的业务疑难和意见建议进行系统梳理、逐条落实，以钉钉子精神把中央八项规定精神贯穿工作全流程，以更暖服务、更精管理、更强协同，助推我市财政事业高质量发展。